Основное меню

Что делать в случае утери или кражи кредитной карты?

08.10.2014 15:25:33

Надеемся, что информация о том, что делать, если у вас украли кредитную карту, никогда вам не пригодится. Но знать, что делать в таком случае, обязательно.

Итак, если владелец потерял кредитную карту или стал жертвой кражи, либо если карточка застряла в банкомате, он должен как можно скорее заблокировать ее, чтобы предотвратить потерю денег. Сделать это можно по телефону 8 (800) 200-2372 (круглосуточно, звонок по России бесплатный), либо при помощи SMS-сообщения, если у вас подключено SMS-информирование по расширенному тарифу. После блокирования карты она станет недоступной и злоумышленникам, и вам, поэтому для снятия денег или выпуска новой карты вам придется обратиться в офис Плюс Банка. Если вы сомневаетесь, что потеряли кредитную карту дома, лучше заблокировать ее, а затем разблокировать без перевыпуска новой.

Категорически не рекомендуем хранить пин-код в записанном виде, чтобы в случае если у вас украли кошелек с кредитной картой, злоумышленники не смогли получить доступ к средствам до того, как вы заблокируете карточку.