Основное меню

Кредиты, принадлежащие ПАО «Плюс Банк»

В случае если кредит принадлежит ПАО «Плюс Банк», все мероприятия по обслуживанию осуществляют сотрудники банка. По всем возникающим вопросам вы можете связаться с ответственными сотрудниками:


 Регионы ТелефонE-mail

Для кредитов, выданных  
в Омске, Новосибирске, 
Тюмени, Екатеринбурге

8 (3812) 39-30-49
или
8 (800) 200-23-72 (вн. 335)

postcredomsk@plus-bank.ru

Для кредитов, выданных  
в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре

8 (800) 200-23-72
(вн. 16041, 16048, 16042)

postcred@plus-bank.ru

Общий телефон для справок

8 (800) 200-23-72
Быстрый переход:
Гашение  кредита

Ипотечные кредиты гасятся аннуитетными (равными ежемесячными) платежами. Вносить такие платежи необходимо в срок указанный в графике платежей. Рекомендуем производить платежи по кредиту заблаговременно. При осуществлении платежа в пользу ПАО «Плюс Банк» Вы должны направить денежные средства на счет Заемщика, открытый в ПАО «Плюс Банк». 

Внесение очередного ежемесячного платежа в ПАО «Плюс Банк» может осуществить любое лицо, для этого необходимо иметь при себе ПАСПОРТ и совершить следующие шаги: 
  • Подойти в отдел расчетных операций физических лиц ПАО «Плюс Банк».
  • Операция, которую вы хотите осуществить, называется: «пополнение банковского счета для гашения ипотечного кредита». 
  • Получив от сотрудника по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц приходный кассовый ордер, Вы с этим документом проходите в кассу и вносите указанную в ордере сумму на банковский счет Заемщика. 
Сумма очередного платежа в счет гашения ипотечного кредита будет автоматически списана с вашего банковского счета. В подтверждение совершения платежа сохраняйте бланки, квитанции и копии платежных документов об оплате. Подробная информация о способах гашения ипотечного кредита.

Досрочное погашение

Для осуществления досрочного погашения кредита заемщик должен связаться с ответственным сотрудником самостоятельно либо через сотрудников любого офиса банка.

Частичное досрочное погашение

Частичное досрочное погашение – это ситуация, когда заемщик гасит часть задолженности перед банком, превышающую обычный ежемесячный платеж. После такого гашения банк производит замену графика платежей. Возможны два варианта:
  • После досрочного погашения сокращается срок кредита – за счет сокращения долга и сохранения размера ежемесячного платежа заемщик быстрее закрывает кредит.
  • После досрочного погашения сокращается размер платежа – в таком случае срок кредита остается прежним, и сократившаяся задолженность распределяется на этот срок.
Банк производит частичное досрочное погашение в день гашения кредита по графику, вместе с ежемесячным платежом. Для этого необходимо подать заявление на досрочное погашение (это можно сделать в любом офисе банка) и внести на свой счет сумму достаточную для досрочного гашения и оплаты текущего ежемесячного платежа. Например, если платеж по кредиту составляет 10 000 руб., а сумма досрочного погашения 30 000 руб., то заемщик должен внести на свой счет сумму 40 000 руб. Заявление подается заранее за 15 -20 дней до даты гашения кредита по графику. Точный срок подачи заявления указан в Вашем кредитном договоре. 

Полное досрочное погашение

Для полного досрочного погашения также необходимо подать заявление на полное досрочное погашение. Такое заявление можно подать в любой день, при этом гашение может быть произведено в день подачи заявления. Заемщик должен внести на свой счет весь остаток задолженности по кредиту и проценты, начисленные за текущий месяц на дату гашения. Точный размер суммы процентов и задолженности необходимо уточнять на дату такого досрочного гашения. Если Вы осуществили полное досрочное погашение по ипотечному кредиту, Банк выдаст Вам Вашу закладную (ценную бумагу) с отметкой о полном гашении Вашего кредита и все документы, необходимые для снятия обременения с Вашего жилья. Для снятия обременения необходимо подать правоустанавливающие документы на недвижимость и документы, подтверждающие полное гашение в Росреестр.


Образцы заявлений на полное и частичное досрочное погашение:
Запрос справок

Для получения официальных справок, ответов на письма Вам нужно обратиться к ответственному сотруднику. Письма, направляемые в ПАО «Плюс Банк» пишутся в свободной форме на имя Председателя Правления банка. Подать такое письмо вы можете в любом офисе банка.

Справка для получения Материнского капитала 

Заказать справку для получения Материнского капитала можно у сотрудников по посткредитному обслуживанию. Выдача такой справки платная услуга, стоимость 200 рублей, в т.ч. НДС.


Документы для получения налогового вычета

Для получения документов на налоговый вычет вам необходимо обратиться к сотрудникам по расчетно-кассовому обслуживанию в ближайшем офисе Плюс Банка. Стоимость такого комплекта документов – 500 руб., в т.ч. НДС.