Общие условия открытия карточных счетов и обслуживания банковских карт
1. Общие положения
1.1. Настоящими Тарифами определяются возникающие в процессе обслуживания карточных счетов и банковских карт финансовые взаимоотношения Банка и Клиента, присоединившегося к Правилам открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц с использованием банковских карт или к Правилам открытия и обслуживания банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для расчетов с использованием банковских карт (далее – «Правила»).
1.2. Настоящие Тарифы являются неотъемлемой частью Правил. В настоящих Тарифах используются термины и определения, принятые Правилами.
1.3. Тарифы применяются к стандартным банковским операциям по Счетам с использованием банковских карт. За выполнение нестандартных операций Банк оставляет за собой право взимать дополнительную плату по согласованию с конкретным Клиентом. По отдельным видам банковских операций могут быть установлены индивидуальные тарифы или, по соглашению сторон, осуществлено разовое изменение размеров и порядка оплаты за банковские услуги. В случае разночтений в понимании и толковании содержания (условий) Тарифов и конкретного договора с Клиентом, приоритет имеют условия конкретного договора.
1.4. Общие условия обслуживания Карт, изложенные в Статье 2 настоящих Тарифов, являются общими для всех Тарифных планов.
1.5. В зависимости от условий Тарифного плана Банком могут быть выпущены Карты VISA Gold, VISA Classic, VISA ClassicNon-Personalized, МИР Classic сроком действия на 1 или 3 года. Карты могут выпускаться к Счетам открытым в рублях, долларах США или ЕВРО.
1.6. Переиздание Карты в связи с утратой, порчей карты, со сменой фамилии, утратой ПИН-кода осуществляется путём выпуска Карты с новым номером и ПИН-кодом взамен старой Карты. При этом взимается комиссия за переиздание банковской Карты.
1.7. Продление Карты в связи с окончанием срока её действия осуществляется на основании условий Тарифного плана обслуживания Карты путём выпуска Карты с новым номером и ПИН-кодом взамен старой Карты.
1.8. В случае если Карта перестала функционировать раньше окончания срока её действия, в т.ч. если реквизиты карты стали нечитаемыми, переиздание банковской карты осуществляется бесплатно.
1.9. Суммы комиссионных вознаграждений, указанных в Тарифах, взимаются в бесспорном порядке с соответствующих Счетов Клиентов.
1.10. Тарифы, указанные в рублях, для Карт со Счетом, открытым в долларах США или ЕВРО, пересчитываются в эквивалент валюты Счета по курсу ЦБ РФ на день списания средств со Счета.
1.11. При совершении операции в устройстве другого банка может взиматься дополнительная комиссия, установленная банком, в чьем устройстве совершается операция.
1.12. Выдача наличных денежных средств в ПВН ПАО «Плюс Банк» осуществляется только с использованием персонализированных карт при условии, что Клиент идентифицирован в соответствии с требованиями Федерального закона №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
1.13. При списании со Счета Клиента средств в валюте, отличной от валюты Счета, Банк осуществляет покупку валюты по курсу ЦБ-3%, продажу валюты – по курсу ЦБ+3%. Указанные значения курсов валют также используются для расчета кросс-курсов.
1.14. При совершении операции в валюте, отличной от валюты Счета, дополнительно к сумме операции Банком блокируется 5% от суммы операции. Указанная процедура создана в целях предотвращения возникновения технического овердрафта, который может появиться вследствие резкого изменения курсов валют. В момент списания денежных средств по соответствующим операциям со Счета, указанные суммы разблокируются.
1.15. При совершении операции в валюте, отличной от Валюты расчетов платежной системы VISA, платежной системой может взиматься дополнительная комиссия за трансграничную конвертацию денежных средств в размере 1% от суммы операции, пересчитанной в валюту системы.
1.16. Согласно Главе 29 ГК РФ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Банк и Клиент исходили на момент выпуска банковской карты, Банк оставляет за собой право на изменение Тарифного плана действующего картсчета.
1.17. Банк осуществляет зачисление денежных средств на Карты Клиентов в следующие сроки:
-
При пополнении Счета до 16.00 московского времени зачисление соответствующих сумм денежных средств на Карту осуществляется в текущем рабочем дне.
-
При пополнении Счета после 16.00 московского времени зачисление денежных средств на Карту осуществляется не позднее следующего рабочего дня. - При пополнении Карты с использованием банкоматов, оснащенных депозитным модулем, а также посредством операций пополнения Карт, совершенных с использованием технологии переводов с карты на карту, зачисление денежных средств осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения операции.
Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу за исключением праздничных дней.
1.18. Тарифы вступают в силу с момента их утверждения.
2.1. Открытие, ведение и обслуживание карточных счетов физических лиц
№ п/п | Наименование услуги | Стоимость услуги | Срок оплаты |
---|---|---|---|
2.1.1 | Консультации по открытию и ведению картсчета | Комиссия не взимается | |
2.1.2. | Открытие картсчета | Комиссия не взимается | |
2.1.3. | Ведение картсчета в течение срока действия карты | Комиссия не взимается | |
2.1.4. | Ежемесячное ведение картсчета после истечения срока действия карты, начиная с месяца, следующего за месяцем окончания срока действия карты, но не более суммы остатка на счете |
20 рублей (0.65 долларов США, 0.6 Евро) |
Ежемесячно, в последний рабочий день месяца |
2.1.5. | Выдача выписки по картсчету в офисах Банка | Комиссия не взимается | |
2.1.6. | Выдача мини-выписки в Банкоматах Банка | 10 рублей | В день совершения операции |
2.1.7. | Выдача справки о состоянии картсчета на фирменном бланке | 100 рублей | В день совершения операции |
2.1.8. | Внесение наличных денежных средств на картсчет через кассы Банка (за исключением Тарифного плана «Бизнес») | В соответствии со Сборником Тарифов по обслуживанию физических лиц | |
2.1.9. | Зачисление денежных средств на картсчет | ||
2.1.10. | Безналичное перечисление с картсчета на банковский счет в ПАО «Плюс Банк» или его филиалах | ||
2.1.11. | Комиссия за выдачу собственных наличных денежных средств с картсчета по расходному кассовому ордеру при закрытии картсчета (дата закрытия счета должна совпадать с датой формирования расходного кассового ордера) | Комиссия не взимается |
2.2. Общие условия обслуживания банковских карт
№ п/п | Наименование услуги | Стоимость услуги | Срок оплаты |
---|---|---|---|
2.2.1. | Безналичная оплата услуг с использованием банковской карты в ТСП, в т.ч. в сети Интернет | Комиссия не взимается | |
2.2.2. | Блокировка/разблокировка банковской карты | Комиссия не взимается | |
2.2.3. | Блокировка банковской карты с постановкой карты в «Стоп-лист» ПАО «Плюс Банк» | 1500 рублей | В день обработки заявления |
2.2.4. | Блокировка банковской карты с постановкой карты в «Стоп-лист» Платежной Системы | Согласно тарифам Платежной системы 1[1] | В день списания комиссий МПС |
2.2.5. | Использование международного сервиса Global Customer Assistance Service «Услуга глобальной поддержки клиентов» (GCAS) | Согласно тарифам Visa International | В день списания комиссий МПС VISA |
2.2.6. | Плата за необоснованно опротестованный платеж | 1500 рублей | В день выдачи заключения по проведенной претензионной работе |
2.2.7. | Выдача наличных денежных средств по банковским картам сторонних эмитентов в ПВН ПАО «Плюс Банк» | Комиссия не взимается | |
2.2.8. | Выдача наличных денежных средств по банковским картам сторонних эмитентов в банкоматах ПАО «Плюс Банк»[2] | Комиссия не взимается | |
2.2.9. | Комиссия за запрос остатка | ||
- в устройствах сторонних Банков | 30 рублей (1 доллар США, 0.9 Евро) | В день совершения операции | |
- в устройствах ПАО «Плюс Банк» и ПАО «Банк Уралсиб» | Комиссия не взимается | ||
2.2.10. | Смена ПИН-кода к картам Банка в Банкоматах Банка | 50 рублей | В день совершения операции |
2.2.11. | Внесение наличных денежных средств на карту через банкоматы ПАО "Плюс Банк" и ПАО «Банк Уралсиб» | Комиссия не взимается |
[1] комиссия списывается в размере, указанном в счете, выставленном Банку Платежной системой.
[2] сумма одной операции не может превышать 15 000 рублей.
Тарифы по обслуживанию банковских карт от 9 декабря 2019 года